ゴーゴー！シンガポール(知識ゼロからのぼやぼや海外赴任)

2025/04/25

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シンガポールで通販【日本】楽天海外販売　日本からの海外配送

決して楽天に勤めているわけでも、楽天の回し者なわけでもありませんが…
シンガポールに来て、楽天の海外販売には本当に助けられました。
本当に便利なので、ぜひ使ってもらいたいと思い、紹介します。

・配送代行に頼まなくても良い
・必要なのは配送料だけ
・送料を足したとしてもシンガポールで買うより安い
・やっぱり日本語安心

楽天海外販売　対応ショップがEMSなどで商品を発送してくれるサービス

楽天の海外販売は、個々のショップがEMS(国際スピード郵便)などを使って国外に商品を発送してくれるサービスです。＜シンガポールの楽天とは別物です＞

　　★サービスの仕組みは以下を参照
　　http://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/flow/?l-id=os_topjp_0038

もともとは代行業者と契約して、通販などで購入した商品を送ってもらおうと思っていました。
しかし…。
本人確認のところでややつまづき、面倒に思えてきてしまったのです。
そんな時知ったのが、楽天の海外販売でした。

amazonも海外配送をやっています。でも、本やCD、DVDは対象でも、普通の商品で対応しているものをほとんど見つけられなかったのです。

amazonの海外配送
・海外配送の対象商品
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201811280

・海外配送について
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201390850

でも、楽天の海外販売ならかなり多くのショップが海外配送に対応していて、選ぶ幅がとても広いのです。

私の体験　薬はいつも買ってます、プラズマクラスターでさえも海外販売で購入

シンガポールにも薬は売っていますが、効能がイマイチわからないし、自分の症状に合ったものが見つからなかったり、そもそも日本人の自分に合っているのかちょっと心配になったりしますよね。私は皮膚の塗り薬が欲しかったのですが、どれを買ったらいいのか、良くわかりませんでした。

そんなわけで、私は定期的に薬を海外販売で買っています。
特にロキソニンや胃薬、塗り薬はありがたい…。

もう既に5、6回は利用していますが、通関で止まったこともありませんし、問題が起こったこともありません。薬は軽いので、送料は1200円ぐらいとかです。安い。

2015年はヘイズがひどかったですよね。我が家は日本からプラズマクラスターを持ってきていたのですが、タイミング悪く故障してしまい、途方に暮れていたわけです(私は喉が弱いので、辛かった…)

Qoo10を探しても、ベスト電器で探してもやっぱり高い、それに電圧がシンガポール仕様なので、日本に帰ってから使うのに不便…。
そんなわけで、楽天の海外販売でプラズマクラスターを買いました。

さすがに送料は1万円ぐらいかかりましたが、送料があったとしても、こちらで同じスペックのものを買うより安かったです。注文して1週間で届きました。

夏に水着を2着買ったときは、国際小胞だったと思いますが送料は600円でした！日本国内のクロネコさんだって、もっとかかりますね…。あまりの送料の安さにびっくりしました。

対応ショップの探し方

↑海外販売のトップページにアクセス

そして、いつものように検索。

海外販売に対応していて、シンガポールは配送エリア外ということはまずあり得ないと思いますが、念のため左側メニューのお届けエリアを[シンガポール]で絞りこむのがオススメです。

あとは欲しいものをかごに入れて購入…であれば良かったのですが、
海外販売のカテゴリーから検索しているにも関わらず、非対応のショップのアイテムが一部検索にひっかかってしまうため、本当に海外配送を行っているか確認する必要があります。

【確認方法】

ショップのトップページの記載
支払い・送料の説明ページの記載
かごに入れて配送方法の指定まで試してみる
ショップに問い合わせる

だいたいこのあたりだと思います。

１．ショップトップページの記載

トップページに海外配送対応である旨の記載があれば、もう安心。

↓このロゴはだいたいショップのトップページの一番上にあります。

↓ものすごく海外配送ウェルカムなバナーがあるショップも…

２．支払い・送料の説明ページの記載

各ショップのトップページの一番上に、支払いと送料に関する説明ページへのリンクがあると思います。

そこをクリックして、配送の説明のところに
「楽天国際配送対象商品」の記載があれば、そのショップは対応しています。
上記の記載がなくても、海外への配送の説明があれば、それでも大丈夫です。

3．かごに入れて配送方法の指定まで試してみる

どうも対応なのか非対応なのかわからない…。
そんな時は欲しいアイテムを買い物カゴに入れ、注文画面の配送方法の指定を確認してみましょう。

※実際に購入するわけではないで。間違って購入しないよう、試すのを終えたらカゴから削除しておきましょう～。

「宅配便」だけだと対応していない可能性が大です。
直接ショップに問い合わせるか、だめもとで購入してショップの反応を待つか…って感じでしょうか。

「国際配送」「国際小包」「海外便」等の記載があれば大丈夫です。

4．ショップに問い合わせてみる

どれをやっても、どうにも対応しているかわからない、でもこの商品が欲しい！という場合もありますよね。そのときには、直接ショップに問い合わせましょう。メールがいいですかね。

ブログ主も以前にどうしても欲しいのに、そこのショップでしか扱っていないし1～3のどの方法でも海外配送かわからず、問い合わせたことがあります。

非対応です、と言われたこともありますが、「国によって対応しています」と言われたこともあります。国によって～の場合でシンガポールが対象外だったことはない(私の経験では)ので、聞くのタダなので、是非問い合わせてみましょう！

※ちなみに…

海外販売から商品を探しているのに、非対応のショップが検索にヒットしてしまうのは、本当にナシだと思っています。

私はまさか非対応のショップだと気づかず購入して、キャンセルになったことがあります。楽天には、改善して欲しいな～なんてメールしてみました。(意見なので、返事がないやつですが…)

注文時、注文後の注意

日本でも使っていたアカウント等の場合、シンガポールの住所を登録し、配送先にその住所を指定し、また、配送方法を国際配送にすることもお忘れなく。

国際配送を選ぶと送料が0円になりますが、送料は購入後に確定されますので、「なんか安いなー」って思いますが、あとから加算されますw

注文後、ショップから送料の連絡が入ります。
「送料○○円です」というお知らせのみの場合もあれば、
「送料は○○円ですが、発送していいですか、折り返し返信ください」
という場合もあります。

私の経験で行くと、後者が多いと思います。
数日をリミットに答えないといけないので、ショップからの送料の連絡を見落とさないようにしましょう。

ちなみに、その送料のメールに、関税が別途かかるかもよ云々、の記載がありますが、
私は今のところ別途何かを支払ったことは一度もありません。
(ブログ主の購入履歴：洋服、カバン、薬、プラズマクラスター、化粧品等)

タバコとかお酒はかかるんですかねぇ…I'm not sureですが…

まとめ　絶対におすすめ

注意点はいくつかありますが、シンがガポールでは売っていない日本の商品、シンガポールで売っているけど高い商品の購入、なにはともあれ日本語でネットショッピングを楽しみたい場合など、とにかく個人的にはオススメです。

【注意点】
・そのショップが海外配送に対応しているか
・購入後、ショップと送料についてのやりとりなどが発生するので対応が必要

大してないですね。

対象ショップに限らずすべての商品から選びたい場合や、複数のネット通販のをまとめて安く、といった場合は、代行配送がいいのかもしれません。

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シンガポールで通販【国内】Qoo10 追記・修正しました

家具付きの家に住むし、細々したものも 「足りないものはあっちで買えばいいんだよ」と言ってシンガポールに送る荷物を決めてきたのだけれど。

引越しの荷物分けの際、あまり細々したものを送るのをお願いすることも出来ず、
いろいろ制限もあり、さらに作業の後半は疲れきってどんどん捨て出し、

つまりは、意外とやっぱり色々足りないのです。

きっとどこかでは売っているのだろう、でも売ってる場所を知らない。

確かに売ってもいる、でもこれじゃないー、高いーとか。そこでやっぱり… 通販だ！シンガポールに引っ越してから私を助けてくれた通販について、3つの項目でお伝えして言います！

(1)シンガポール国内での通販　Qoo10
(2)日本からの海外配送　楽天海外販売
(3)受け取り方　

シンガポール国内での通販　Qoo10

シンガポールで通販、まずは、
(1)シンガポール国内での通販 Qoo10。

日本にもサイトがあるけれど、シンガポール生まれ？の通販サイト 「Qoo10」 http://www.qoo10.sg/

注文してもすぐには届かないし、間違いもあります　でも便利です

サイトの中にはたくさんの店があって、ようするに楽天みたいな感じ。利用前に注意しないといけないのが、頼んだものが翌日に届くのは日本では当たり前でも、シンガポールでは違う、ということ。

日本でQoo10を利用したことがある方ならお分かりだと思いますが、品物が中国や韓国からの配送予定で数週間経っても届かない！っていうことがありますよね…。

Qoo10で頼む場合、
注文から手元に商品が届くまで1ヶ月以上かかることもある！
頼んだのと違うものが来ることがある！

という2点について、覚悟が必要です。なぜこんなにかかるかというと、在庫が中国や韓国にあり、特に中国の場合、中国国内での商品の移動に時間がかかったりで、1ヶ月以上届かない、なんてことも普通に起こります。

それを踏まえて・・・

使い方がわからなかったら、日本のQoo10のヘルプを参照

購入にあたって困ることはそんなにないかもしれませんが、
楽天やamazonとは違うことも結構あるので、何かあればヘルプを参照…でも、もちろん英語です。

ここで役に立つのが日本のQoo10。日本語になっていますが、もともとのシンガポールの英語のサイトを日本向けにしてるので、使い勝手やサービスがほとんど同じ。

何かあれば以下の日本のQoo10のヘルプが役立ちます。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

それって英語でなんて言うの？

さて、Qoo10に限りませんが通販を利用するにあたって、とっても困るのが
「それは英語だとなんていう名前になるのか」
ということです。

日本語をそのまま英語にしたら良いことばかりでもなく、カタカナの名前のものでも、違うのもあるし…。

たとえば、日本では「ピアス」と「イヤリング」は別物ですが、こちらではピアスのことも「イヤリング　earring」と言います。

欲しいものが英語で何というのか、まずはそれを調べるところからスタートです。

商品のサムネイルだけでは判断できない　1つのページに複数の商品

楽天、amazonあたりだと、通常色違いはあっても基本的に1つのページで扱うのは1つの商品だと思います。しかし、Qoo10では1つのページでかなりの点数の商品を取り扱っています。

例えば、以下のようなサムネイルの商品を検索でみかけたとします。既に3つの商品が載っていますが… 実際には、この商品ページには100近い商品が紹介されています。

　　　 →　　　　

こんな感じで、検索でみるサムネイルとはまったく違う商品(もちろんサムネイルの商品もありますが、探すのが大変…)

検索でみるサムネイルだけでは、欲しいものを探すのは難しいのがQoo10ですw。

価格さえも表記どおりにいきません

さて、上記のように多様な商品を扱っているせいもあって、価格さえも油断できません。
Sale Price S$9.90と書いてあって「お、安い、この値段なら買おう」と思ったとします。

しかし、Qoo10では選んだアイテムによって、値段がプラスされるのが普通です。

↓しかし、実際の欲しい商品を選んでみると+s$5.90…つまり実際には
9.90+5.90=S$15.80　するのです！

商品がたくさんあるので仕方がないかと思いもしますが、扱っている商品が数個しかないのに、そのすべてにプラスの価格の記載があったりすることもある(しかも結構な上乗せ)ので、記載されていることもあるので、注意が必要です。

送料と納期　Customer ReviewかQuestion&Answerをみてみる！

これは楽天などと変わりませんが、配送方法によって送料が変わります。

上記のアイテムはトラックのマークなので、国内配送(国内に在庫がある)です。
国内配送の場合には、すぐ比較的早く届きます。遅くても1週間ぐらいかな。

納期の目安については、【Shipping Rate】 をクリックすると目安が表示されます。

normal mail なら5days、Qxpressなら2～3daysですね。
normalmailのアイテムは、小さければポストに投函されます。

注意しなくてはならないのは、飛行機のマークのとき。

これは海外からの配送になるので、時間ががかります。韓国からの場合は比較的早いですが、中国の場合は覚悟しましょう。もちろん中国からでも1週間ぐらいで届いて驚くこともありますが。

その商品がどのぐらいで届くのかの目安は、Customer ReviewとQuestion&Answerが役に立ちます。

Customer Reviewには「どのくらいで届きましたよ」いうのが結構書かれています。

Question&Answerに「全然届かないけど、どうなってるの？」とか「違うのが来たから交換して」などが書かれています。これらにざっと目を通して、クレームの多い商品は避けたほうがいいと思います。

注文した後の追跡　My Qoo10は便利です

商品の注文後、早く商品が届かないかな～、なんてわくわくしますよね。
注文の追跡はPCならMy Qoo10、スマホサイトならQ BOXから行えます。

Recent OrderでStatusがShipping on delivery になれば、商品が発送されています。
Shipping requestedの状態は未発送です。

以下は中国に在庫がある商品を注文した履歴です。

今、シンガポールの配送会社に届いて配送中。土日は届かないと思うので、国内の配送が始まったのが、金曜の夜や土曜なら、届くのは翌月曜になります。

結論

後半疲れてやや駆け足になりました…。
最後に結論です。

Qoo10は便利だと思います。

Qoo10は日本の楽天のように色々扱っていますし、送料を含めても、リアルの店舗で買うより安く買えることも多いです。

ただ、どうしても届くまでに日数はかかります。
注文したものと違ったものが届くこともあります。

届いた商品が、壊れていたり汚れていたりクオリティが低かったり、問い合わせに回答がなかったり、これは日本の通販利用時より確率が高いと思います。

でも、シンガポールに住んでいると、そういったことをおおらかに受け止められるようになるのも事実ですw

もうちょっと記事をブラッシュアップしたいなぁ…

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サッカー日本代表がやってくる

いよいよ今週11月12日木曜日！
サッカー日本代表がワールドカップアジア二次予選のため、シンガポールにやってきます。

テレビで観て憧れてた海外での代表戦観戦…
ついに叶います。

ユニフォームも2014仕様を購入。私のユニフォームはずっと背番号4時代から遠藤(ガンバのほうです…)だったわけで、誰の背番号にするかは、本当に悩みました。

私事はさておき…
まったく知らなかったのですが、シンガポールでは、
法律で公共の場での外国国旗、国章の表示が禁止されています。違反すると、罰金、または懲役、またはその両方です

スタジアム内はその限りではないそうです。

日本大使館からお知らせが出ていますので、ぜひご一読ください～。

在シンガポール日本大使館
日本代表対シンガポール代表戦における注意事項
http://www.sg.emb-japan.go.jp/ryoji_OSHIRASE_anzen_football_j.pdf

…シンガポールでは、ときどき日本代表ユニフォームを来てる人(たぶん日本人じゃないと思う)を見るので、ユニフォーム来てるぐらいでは平気なのかな？